FAQ

FAQ

 

Q1 : quelle est la durée de la garantie ?

A: garantie en 1 an, fournit également 2 ans, 3 ans de service de garantie

 

Q2:Comment résoudre un problème de qualité ?

A: nous avons un partenaire de service après-vente dans le monde entier, nous pouvons également envoyer un ingénieur à votre usine, les accessoires peuvent être envoyés par DHL

 

Q3 : Pouvez-vous personnaliser mon produit dans une forme spéciale ou un design spécial ?

A: Oui, nous fournissons des produits de conception de formes spéciales et de paramètres spéciaux.

 

Q4 : à quelle norme vos produits sont-ils conformes ?

R : CEI, GOST, NEMA, IEEE, BS...

 

Q5 : qu'en est-il des méthodes d'expédition ?

A: par mer, chemin de fer et camion

 

Q6 : Quelles conditions commerciales fournissez-vous ?

A: EXW, GOUSSET, CFR, CAF, DAP, DDP

 

Q7 : Qu'en est-il des méthodes de paiement ?

A: T/T, L/C, PayPal, Western Union, Money gram, Escrow sont tous disponibles.

 

Q8 : Quel est votre délai de livraison ?

A: Habituellement 40 jours après confirmation du paiement anticipé, les produits spéciaux dépendent de sa technologie.

 

Q9 : Puis-je imprimer notre logo/code-barres/code QR unique/numéro de série sur le moteur électrique ?

R : Oui, bien sûr.

 

Q10 : Quel est le MOQ ?

A : seulement 1 jeu

 

Q11 : Comment rejoindre ELOM

R : Contactez notre service de gestion.

Courrier